Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
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• Datos patrimoniales y financieros: valor estimado de su propiedad, ubicación, información relacionada con la vivienda.
• Datos opcionales sobre situación personal y familiar en el caso de solicitudes relacionadas con programas para adultos mayores.
NIVA no solicita ni trata datos sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios y con consentimiento expreso del titular.
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Los datos personales se utilizarán para:
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NIVA podrá transferir sus datos personales a:
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7. Seguridad de la información
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8. Modificaciones al Aviso
NIVA podrá actualizar este Aviso en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en www.nivalatam.com
9. Contacto
Si tiene dudas sobre el uso de su información o sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
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